Rimborsi e cancellazioni

1. Cancellazione da parte del partecipante

Fino a 72 ore prima dell’inizio dell’evento, il partecipante può annullare una prenotazione a pagamento e ricevere il rimborso previsto, al netto dei costi di servizio e di pagamento indicati prima dell’acquisto.

Quando mancano meno di 72 ore, la prenotazione può comunque essere annullata e il posto liberato, ma non è previsto alcun rimborso volontario, fatti salvi i diritti inderogabili previsti dalla legge.

2. Evento annullato dall’organizzatore

Se un organizzatore annulla un evento a pagamento, il rimborso viene gestito secondo i Termini e le condizioni visualizzate nell’app. Possono restare esclusi i costi di elaborazione Stripe non recuperabili.

3. Tempi di accredito

I rimborsi sono disposti sul metodo di pagamento originario. Il tempo necessario perché l’importo risulti disponibile dipende da Stripe, dall’emittente della carta e dal sistema bancario.

4. Assistenza

Per un rimborso mancante o un addebito non riconosciuto scrivi a support@meetpuglia.it indicando evento, data e importo, senza trasmettere dati completi della carta.